當外賣騎手馬不停蹄送餐時,自身“吃飯難”的問題卻常被忽略。江陰市外賣送餐行業黨委聚焦騎手現實需求,聯動相關部門、外賣平臺及愛心商家推出“愛心餐”服務,為新就業群體傳遞城市溫暖。
走訪站點,敏銳捕捉騎手需求。市外賣送餐行業黨委組織黨建指導員對外賣站點開展常態化走訪,調研發現:多數外賣騎手受限于送餐時間不規律與經濟壓力,為節省時間和費用,隨便對付一口是常事。一份熱乎、可口且性價比高的飯菜,成了他們奔波途中樸素的愿望。
愛心集結,專屬套餐破解痛點。在充分了解騎手需求后,市外賣送餐行業黨委精準發力,發出倡議書,號召具備相應條件的餐飲商家加入“愛心餐”服務,為新就業形態勞動者提供價格合理、快速取餐、供餐時段靈活的餐食,讓他們在繁忙的工作中享受到便捷、實惠的用餐體驗。截至目前,已有43家餐飲商家向市外賣送餐行業黨委報名參與“愛心餐”服務,涵蓋速食快餐、面館小吃、中式簡餐等多元品類。
暖胃更暖心,騎手點贊“專屬福利”。目前,“餓了么”已在平臺首頁開通“工會愛心餐”頻道,相關餐品正陸續上架。我市新就業群體通過“無錫市新就業形態勞動者工會”認證后,可在線領取由無錫市總工會提供的用餐補貼,在該頻道內購買專屬套餐,享受專屬“福利價”。“餓了么”江陰城中站負責人表示:“騎手在空閑時段吃上一份熱飯,價格還比平時便宜很多。被這座城市惦記著,跑單都更有勁了。”
下一步,市外賣送餐行業黨委將推動“愛心餐”服務走深走實,在擴大覆蓋網絡的同時,建立長效溝通反饋機制,切實提升騎手的獲得感、歸屬感。
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