“護士長,3號手術室患者信息又卡住了!”“陳老師,這個風險評估表又缺項了!”……江陰市人民醫院手術室護理團隊創新推出“敔手術室護士減負項目”。針對日常工作中反復出現的HIS系統界面卡頓、信息錄入缺項等問題,由副護士長牽頭組建專項組,歷時8個月完成系統六大界面精準改造。通過簡化流程、優化信息模塊等智能化升級,有效減少護士重復性操作時長,使護理人員能將更多時間投入臨床照護,切實提升醫療服務質量和患者就醫體驗。
破局:一場由護士發起的“數字革命”
“系統操作耗時占護士工作的40%,這是對專業資源的浪費。”護士長在項目啟動會上直言。作為深耕手術室護理30年的“老兵”,她深知護士的痛點:風險評估表重復填寫、主界面功能“迷宮式”布局、收費核對如履薄冰……手術室護士們用“最笨”的方法記錄護士操作:每人日均點擊鼠標超500次,跨界面切換達200余次。“必須用技術手段把護士的雙手‘搶’回來!”
創新:六大界面的“極簡革命”
從“填表員”到“決策者”
過去巡回護士在填寫各種表單上花費大量時間,界面優化后可實現患者基本信息自動錄入,必填項遺漏時系統“溫柔攔截”,手術物品清單風險數據不一致時智能預警,巡回護士工作效率大大提高。
主操作界面:極簡設計哲學
刪除12個冗余按鈕,高頻模塊重新編排;建立個性化工作界面,快速定位目標手術信息;簡化非必要流程,直達“術中醫囑”界面。
蝶變:讓專業回歸護理本質
“現在完成風險評估,還能抽空給患者做個術前安撫。”年輕護士小董的感慨道出改變的核心。項目上線三個月,成效顯著:
時間釋放:日均節省2.5小時,相當于每月多出10個“隱形護士”;
錯誤歸零:系統防錯減少了操作失誤;
滿意度飆升:患者對護士溝通的滿意度提升。
護士長在總結會上說:“這不是冷冰冰的系統改造,而是對護士專業價值的尊重——讓我們的雙手去撫慰患者,而不是困在鍵盤上。”
傳承:青春力量書寫護理未來
這個“老中青”結合的團隊,本身就是護理精神的生動注腳。他們的實踐證明:當護理經驗遇上數字技術,當奉獻精神注入創新基因,南丁格爾的提燈便能照亮更遠的未來。
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