8月25日，江陰市信訪局組織開展“關注信訪民生 共創和諧江陰”主題活動，邀請澄江街道部分社區工作者、志愿者、樓組長通過現場觀摩、座談交流感受我市信訪工作特色亮點和創新成果。

本次活動屬于“政府開放日”活動，旨在提高政府機關工作透明度、開放度，切實推進陽光、透明、開放、服務型政府建設，保障群眾了解和監督政府工作權力，搭建信訪與群眾之間的溝通橋梁，共同營造和諧穩定的社會環境。

工作人員現場講解“訪一次”矛盾糾紛聯接聯處服務管理系統運行模式，市民代表系統性了解了江陰信訪全口徑錄入、全自動分流、全方位聯動的信訪事項辦理模式，為江陰市努力打造“最多跑一地、服務零距離”的服務理念大加贊賞。

在座談交流過程中，工作人員為市民代表發放《信訪工作條例》，就重點章節與市民代表進行了解讀交流。市民代表紛紛表示，信訪工作是政府聯系群眾的橋梁，是了解社情民意的重要窗口，幫助解決群眾反映的急難愁盼問題，讓老百姓有更多的獲得感、幸福感、安全感，將盡全力配合政府做好信訪群眾的心理疏導和政策解讀，共同維護江陰社會和諧穩定。

下一步，江陰市信訪局將始終牢記為民解難為黨分憂政治責任，牢固樹立以人民為中心的信訪服務理念，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，全面加強涉及與矛盾糾紛化解工作相關的法律法規宣傳，讓廣大群眾進一步明白和掌握常見的法定維權途徑，充分發揮群眾參與和社會監督作用，真正營造遇事找法、辦事依法、解決問題靠法的良好氛圍。